基本信息：

申购单号：CF************

签约时间：发布竞价结果后7天内签约合同

申购主题：上网认证计费系统维保服务

送货时间：合同签订后7天内送达

******大学

安装要求：免费上门安装（含材料费）

报价要求：国产含税

收货地址：广西壮族自治区/南宁市/西乡塘区/****

发票类型：增值税普通发票

币种：人民币

预算：******

******银行转账方式一次性支付合同款。

备注说明：CS******

申购明细：

采购内容：上网认证计费系统维保服务

数量：1.0年

预算单价：30000.0

品牌：

型号：

规格参数：▲1、对采购人现有的城市热点1台上网认证计费设备（型号：2166）和1台多网融合认证服务器提供日常的故障处理服务、软件更新服务、巡检服务、健康检查服务、技术支持服务和应急保障服务等，协助采购人开展相关的网络优化和割接等工作。
▲2、出现售后工程师无法解决的故障时，协调上网认证计费系统供应商技术专家提供技术支持，必要时，技术专家需要提供现场服务。
▲3、提供7×24小时的技术咨询和故障处理服务，如果中标人服务方式有改变，必须提前一周通知采购人。
▲4、提供上网认证计费设备2166和多网融合认证服务器的备件服务，以应对因硬件故障导致的系统故障，确保相关业务正常进行。
5、每季度对采购人的上网认证计费设备2166和多网融合认证服务器进行一次巡检，巡检的内容包括：网络性能、设备运行状态、软件版本、硬件配置、内存使用情况、接口稳定性、协议及故障隐患等，保证采购人上网认证计费系统的稳定运行。
6、从网络技术角度全面地了解采购人的网络架构和部署情况，以便根据业务发展需求和目前网络资源状况，制定合理可行的网络扩容、改造、维护计划，提高上网认证计费系统的安全性。
7、根据采购人的需要，为采购人实际系统维护人员提供至少2次/年专题技术交流，技术交流内容和时间由双方确定。

质保及售后服务：1、合同签订期：自成交通知书发出之日起7个日历日内。
2、服务时间及服务地点：
▲服务时间：2024年11月20日—2025年11月19日。
服务地点：南宁市采购人指定地点。
******银行转账方式一次性支付合同款。
4、售后服务要求
▲提供7*24小时电话和远程服务，0.5小时内做出非现场响应反馈；确认需要现场服务时，投标人需1小时内抵达现场。
5、其他要求：
▲（1）签订合同时提供原厂授权。
（2）竞标中须根据服务要求提供详细的技术服务方案、售后服务、应急保障方案、保密承诺。
（3）本项目按总包干报价，包括服务采购、调试及维护费用、标准附件、备品备件、专用工具、运输、二次运输、装卸、保管、验收、培训、技术支持等各种费用和售后服务、税金及其它所有成本等一切费用。（采购人不再支付任何费用）。
6、本要求中标注“▲”号的条款必须满足，对不能满足参数要求虚假响应，或者无法正常交货影响使用的，采购人将作为废标处理，并上报上级监管机构追究成交供应商虚假应标责任。

附件：

采购技术要求-上网认证计费系统维保服务2024.docx：附件下载